Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 15 января 2025 г.

Общие положения

Bresanor Viontela серьезно относится к защите ваших персональных данных. Эта политика объясняет, как мы собираем, используем и защищаем информацию при работе с нашей платформой мониторинга бюджета.

Мы соблюдаем требования Общего регламента по защите данных (GDPR) и французского закона о защите данных. Ваша конфиденциальность — наш приоритет, и мы стремимся к полной прозрачности в вопросах обработки данных.

Используя наши услуги, вы соглашаетесь с условиями данной политики. Мы уведомляем о любых изменениях за 30 дней до их вступления в силу.

Какие данные мы собираем

В процессе предоставления услуг мониторинга бюджета мы можем собирать следующие категории информации:

  • Контактная информация: имя, адрес электронной почты, номер телефона
  • Финансовые данные: информация о доходах и расходах, категории трат
  • Техническая информация: IP-адрес, тип браузера, операционная система
  • Данные использования: активность на сайте, предпочтения пользователя
  • Файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания

Мы собираем только те данные, которые необходимы для предоставления и улучшения наших услуг. Вы можете контролировать объем предоставляемой информации через настройки аккаунта.

Цели обработки данных

Ваши персональные данные обрабатываются исключительно для следующих целей:

Предоставление услуг

Обеспечение функционирования платформы мониторинга бюджета и персонализация рекомендаций

Связь с клиентами

Отправка уведомлений, ответы на запросы и предоставление технической поддержки

Улучшение сервиса

Анализ использования для разработки новых функций и оптимизации существующих

Безопасность

Защита от мошенничества и обеспечение безопасности платформы

Правовые основания обработки

Согласно GDPR, мы обрабатываем ваши данные на следующих правовых основаниях:

  • Согласие: для маркетинговых коммуникаций и необязательных функций
  • Исполнение договора: для предоставления заказанных услуг
  • Законные интересы: для улучшения сервиса и обеспечения безопасности
  • Правовые обязательства: для соблюдения требований законодательства

Передача данных третьим лицам

Мы не продаем и не сдаем в аренду ваши персональные данные. Передача информации третьим лицам происходит только в следующих случаях:

  • Поставщикам технических услуг для обеспечения работы платформы
  • Аналитическим сервисам для улучшения пользовательского опыта
  • Государственным органам при наличии законных требований
  • Правоохранительным органам для защиты законных интересов

Все третьи лица обязуются соблюдать строгие стандарты конфиденциальности и используют данные исключительно для указанных целей.

Ваши права

В соответствии с GDPR вы имеете следующие права относительно ваших персональных данных:

Право доступа

Получение информации о том, какие данные мы обрабатываем и как

Право на исправление

Обновление неточной или неполной информации в вашем профиле

Право на удаление

Запрос на удаление ваших данных при определенных обстоятельствах

Право на переносимость

Получение ваших данных в структурированном формате для передачи

Право на ограничение

Ограничение обработки ваших данных в определенных ситуациях

Право на возражение

Возражение против обработки данных по законным интересам

Для реализации любого из этих прав обращайтесь к нам по адресу support@bresanorviontela.info. Мы рассматриваем запросы в течение 30 дней.

Безопасность данных

Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты ваших данных:

  • Шифрование данных при передаче и хранении (AES-256)
  • Двухфакторная аутентификация для доступа к аккаунтам
  • Регулярный мониторинг безопасности и тестирование на проникновение
  • Строгий контроль доступа сотрудников к персональным данным
  • Резервное копирование и план восстановления данных

В случае нарушения безопасности, которое может повлиять на ваши права и свободы, мы уведомим вас в течение 72 часов.

Сроки хранения данных

Мы храним ваши персональные данные только в течение необходимого времени:

  • Активные аккаунты: данные хранятся до закрытия аккаунта
  • Закрытые аккаунты: базовая информация — 3 года для налогового учета
  • Финансовые записи: 7 лет согласно французскому законодательству
  • Маркетинговые данные: 3 года с момента последнего взаимодействия
  • Технические логи: 12 месяцев для анализа безопасности

По истечении указанных сроков данные безвозвратно удаляются из всех наших систем.

Международные передачи

Некоторые наши поставщики услуг могут находиться за пределами Европейского союза. В таких случаях мы обеспечиваем:

  • Использование стандартных договорных оговорок ЕС
  • Работу только с компаниями, сертифицированными по EU-US Privacy Shield
  • Проведение оценки защиты данных перед передачей
  • Минимизацию объема передаваемых данных

Файлы cookie и технологии отслеживания

Наш сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта:

  • Необходимые cookie: обеспечивают базовую функциональность сайта
  • Аналитические cookie: помогают понять использование сайта (Google Analytics)
  • Функциональные cookie: запоминают ваши предпочтения
  • Маркетинговые cookie: используются только с вашего согласия

Вы можете управлять настройками cookie через ваш браузер или наш центр настроек конфиденциальности.

Права несовершеннолетних

Наши услуги предназначены для лиц старше 16 лет. Мы не собираем данные детей младше 16 лет намеренно.

Если нам становится известно, что мы получили персональные данные ребенка младше 16 лет без согласия родителей, мы немедленно удаляем такую информацию из наших систем.

Изменения политики

Мы можем обновлять эту политику конфиденциальности для отражения изменений в наших практиках или применимом законодательстве.

О существенных изменениях мы уведомляем по электронной почте за 30 дней до их вступления в силу. Продолжение использования наших услуг после изменений означает ваше согласие с новой версией политики.

Контакты по вопросам конфиденциальности

Если у вас есть вопросы о нашей политике конфиденциальности или вы хотите воспользоваться своими правами, свяжитесь с нами любым удобным способом.

82 Rue Chèvre, 49000 Angers, France